亚马逊在纽约开设无人便利店,这会是零售业的未来吗?

雨果网 2019-06-17 1

亚马逊在纽约开设无人便利店,这会是零售业的未来吗?

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5月7日,继亚马逊在纽约市的Brookfield Place购物中心开设了第一家无人便利店Amazon Go后。日前,亚马逊又开了第二家,且这两家店都位于繁忙的商业社区中,临近摩根大通和美国银行的办公区。

这家Amazon Go于周二(6月11日)在曼哈顿中城区的300 Park Avenue迎来第一批客户。亚马逊实体店副总裁Cameron James在接受采访时说:“纽约非常适合开设无人便利店,纽约人口密度高……这对我们非常有利。”

报道称,到2021年亚马逊将在美国各地开设多达3000个这样的Amazon Go无人便利店,此举或将威胁CVS、Walgreens和7-Eleven等商店。

最新开设的无人便利店店较此前略大,面积为1300平方英尺。大多数Amazon Go选址在西海岸,包括西雅图和旧金山。对此,Cameron James坦言,亚马逊寻找开店地点时必须谨慎,他表示公司正在确定“客户喜欢的地点。”

亚马逊此举受到用户强烈反对,他们表示无收银店歧视没有银行账户或信用卡的用户。现在该公司表示,纽约的商店员工通过移动设备来帮助用户结账和付款,让购物者可以选择使用纸币或硬币。

同时Park Avenue的Amazon Go商店,也将成为第二个提供酿造咖啡和浓缩咖啡饮料的Amazon Go的选址。购物者可以在商店里利用自助服务亭自己制作拿铁咖啡、美式咖啡和摩卡咖啡。商店将于周一至周五的上午6点至晚上8点开放。

(文/雨果网 凌梓悦 )

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