“在沙特阿拉伯，绝大多数去购物中心的人是沙特本地人（而不是像迪拜那样挤满游客）。本地人想要完整的客户体验，这就是为什么我们的商场要建得如此高的标准。我们在关注电子商务，但沙特人想在商场，而不是从他们的电脑上购物。”

商场在短时间内的确不会消失，但期望像过去那样兴盛，可能是太乐观了。然而，过去许多大零售品牌已经陷入这种不合理的乐观情绪中。

事实是，沙特阿拉伯的电子商务已经蓬勃发展，并以惊人的速度发展着。在与许多电子商务公司的交流中，发现中东地区几乎所有的电子商务公司总部都在迪拜，但他们所有的谈话几乎都是关于沙特阿拉伯这个庞大的市场对于他们的重要性。

Wadi.com的联合创始人Ankit Wadhwa，在创下中东最大的A轮融资后，表达了这个观点。

“如果仅仅是待在迪拜，很难深入了解到Wadi.com迄今取得的成就。海湾地区约70％的国内生产总值来自沙特阿拉伯。沙特阿拉伯是整个海湾地区唯一拥有大量当地人口，拥有电商发展良好土壤的的国家。沙特电商发展的趋势不可逆转。”

庞大的年轻人口

沙特阿拉伯是一个人口超3000万的国家，其中大约有1000万是外籍人士，目前人口中位数只有28.5岁。 而人口中的绝大多数都在24岁以下（约占65-70％）。

据一份报告显示，截至2016年，沙特在线消费者集中度最高的是25-34岁的年龄群体，其中包括400万男性，150万女性，以及另外200万24岁以下年轻人。

到2020年，随着越来越多的24岁以下的青年进入到25-34岁年龄群体，这个年龄群体将包含600万男性和220万女性，与此同时，他们完成教育进入到职场中，也独立获得收入。这是沙特对科技最为熟悉的年龄群体，而他们在电子商务浪潮下长大，所以已十分熟悉线上的生活，包括在线购物。

科技普及率

相关报告显示，沙特阿拉伯的互联网渗透率目前为75.8％，到2020年应达到91.5％。

2017年，沙特阿拉伯的智能手机用户数预计将达到2118万，渗透率接近65％。到2022年，这个数字预计将接近2500万。

这个数据意义深远，因为66％的网络购物者（大多数在34岁以下）都曾使用移动设备进行最近的一次在线购物，有44％的用户常用台式机/笔记本电脑进行在线购物。

Al-Jasser说大多数沙特人想在商场而不是从他们的电脑上购物。但恐怕游戏已经变了，因为各大电商平台的手机访问率暴涨。

不久后，和世界其他地区一样，移动购物会成为海湾乃至中东地区电商的主流形式，因为各类公司在使移动体验更简单快捷方面取得巨大进步。

社交网络迅猛发展

根据Euromonitor的一份报告，沙特阿拉伯是社交媒体上互动率最高的群体之一。它拥有目前全球最高的Twitter渗透率，每天在YouTube上来自沙特的观看次数超过9000万次。

此外，Facebook约有八百万沙特用户，而沙特也在Snapchat的用户使用率中全球排名第二，而且该地区的业务在持续增长。

现在直接从社交媒体（例如Instagram）上销售东西变得越来越容易和便宜，并且在社交媒体上进行市场营销成本相对较低。

你能想象一个19岁的年轻人到商场里逛了很多家商店只为了买一双运动鞋，而不是舒服地用手机轻松点几次就下单等待送货上门吗？

变化中的沙特

从文化角度来看，商场的衰落，而非电商的发展，是一个值得考虑的问题。

正如大家所知道那样，沙特阿拉伯是海湾地区，乃至世界上最保守的国家之一。这种保守性扩展到娱乐的形式，或者说是娱乐的缺乏。自20世纪70年代以来，沙特禁止电影院和音乐为中心的活动，但今年有打破的端倪。

因此，在许多沙特阿拉伯人的心中，商场不仅仅是购物中心，也是娱乐中心。购物是娱乐的代名词。

但是沙特政府决心在去年Mohammed bin Salman bin Abdulaziz王储宣布的“2030年愿景”之下，开放娱乐场所，创造就业机会和新的收入来源。

当游乐场、电影院、音乐会和各类节日数量逐渐增多的时候，商场不再拥有现在的魅力，也不难理解。

认为十年之后，无论是在海湾地区还是世界上其他地方，商场还是零售企业的避风港是个不合理的想法。

小e：近年来出海来中东北非比较多的就是游戏、社交软件和电商领域的公司，趁现在中东处于科技发展的拐点，是否应该提前进场布局？欢迎和小e讨论。

本文改编自Inc Arabia

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