【运营】如何有效解决亚马逊账号信用卡无效现象?


【运营】如何有效解决亚马逊账号信用卡无效现象?

2017-08-11 跨境电商干货分享 跨境电商干货分享

据了解,在亚马逊账户设置中包含有付款信息一栏,具体包括有存款方式、付费方式以及广告付费信息。 


针对广告付费信息这一点,业内人士表示,由于亚马逊账户的默认扣款都是从信用卡中扣除,并且跟随着账户产生订单过后就会有相应余额,因此在广告的付费方式这边就可调成信用卡付费或者是账户付费。 


近日,就有不少卖家反应称会遇到信用卡无效的现象,针对这一问题,具体原因表现在如下七点: 


第一,卡号。要做到确保它与信用卡号码完全相同。 


第二,账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。 


第三,邮政编码。该邮编是信用卡对账单的地址邮编,务必要确保其中没有空格。 


第四,有效期。确保行用卡未过期。 


第五,与发卡行核对。以确保信用卡满足以下标准:首先,具有充足的可用额度;然后,对网上或平邮扣款无任何限制;最后,可以按Amazon.com所用货币(美元)扣款。 


第六,如果卖家们更新了信用卡的信息,且仍然看到错误信息。这是由于亚马逊需要你的银行进行授权,因此清除此消息可能最长则需要48小时。 


第七,如果最终信用卡仍然存在问题,那么最好的办法就是输入其他的信用卡。 


除此之外,针对业务信息问题上,业内人士特别强调两点,一方面,公司的名称以及注册的正式地址需要与营业执照地址保持一致,另一方面,在拼写问题上可以使用拼音来拼写。 


APO和FPO傻傻分不清? 


除了上述所提账户设置给众多卖家带来困扰以外,该如何选择配送设置也成了一大难点痛点问题。 


据业内人士介绍,基础配送设置具体有两种方法,其一,是按件配送,其二,则是按价钱配送,此外,针对国际配送设置这一板块,指的是除了美国之外,还能相应配送其他任何国家,如果卖家们没有点击国际配送的话,那么就只能配送美国地区。 


“对于一些特殊地区的设置,除了美国48个州以外,还有一些夏威夷和阿拉斯加、美国保护国以及APO/FPO。”业内人士补充说道,夏威夷和阿拉斯加以及美国保护国这些地区,要么就是离美国相对较远,要么则就处于美国国内地区,对于一些中小卖家而言的话,缺乏相应的配送能力应尽量避免勾选这些选项。 


那么APO和FPO指的又是什么呢?


据了解,APO指的是Army Post Office军队邮,FPO指的是Fleet Post Office舰队邮局。 


业内人士分析,只有USPS(美国邮政局-政府机构)送PO Box或APO/FPO,其它camers(运送商)如UPS,FedEx,DHL(非政府机构)几乎不认识PO Box或APO/FPO,因而无法传递到这些地址。所以说,如果一个商人只用UPS,FedEx,DHL等而不用USPS,那么也就无法传递到这些地址。 


综上所述,APO/FPO则是USPS和DOD(美国国防部)通力合作生产的驻军邮址,对大多数中小卖家而言,使用几率微乎其微。 


广告设置四重奏 


古话说,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”此话固然一点也不假,亚马逊广告设置并非一件难事,只要卖家们真正动手操作起来便能一目了然,得心应手。主要包含有以下几点: 


第一,广告活动起名。名字可以与产品相关联,例如:蓝牙耳机/新品,也或者是与一些重要的时间相关,例如,8月主推、感恩节主推等。业内人士建议,为了让这些名字起到更方便于广告活动的管理,卖家们在命名的时候可以相应的都填写上日期,从而在后期广告回顾的过程中起到更加便捷有效的作用。 


第二,每日广告预算。据悉,一般情况下,亚马逊广告活动预算从一美金起即可开始设置,对于大部分的卖家,业内人士表示,建议从20美金甚至50美金起开始设置。 


第三,起止时间设置。开始时间是从当天开始设置,结束时间不限,卖家们可根据自己的活动安排合理考量设置,如果是一些针对节日庆典的活动,以黑五为例,那么在结束活动时间设置中即可选定为11月1日截止。


第四,广告投放类型。广告投放类型分为两种,一种为自动投放,卖家们无需设置任何关键词,亚马逊即可根据产品的特点以及一些大数据,包括标题描述等情况自动测试产品广告;另一种为手动投放,提到手动投放,顾名思义就是卖家们对自己的产品有一定的了解,不依赖于亚马逊的选词方式,卖家们可根据自己的合理考量筛选出关键词投放到手动投放广告中。


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