从步骤、工具、模板到实例,分析监测来自竞争对手的“幕后黑手”(下)
从步骤、工具、模板到实例,分析监测来自竞争对手的“幕后黑手”(下)
上次我们说到确定好了研究对象,第四步就到了深入研究和进行数据收集的阶段。那么有什么实用的工具可以帮助我们呢,今天我们就继续这个话题~
工具一号
SimilarWeb
SimilarWeb可以提供每月预计访问量和主要流量来源的分析,帮助我们猜测竞争对手的营销重点。甚至能发现其他的竞争对手,不断扩充你的竞争对手分析表格来进行对比和学习。
工具二号
Mailcharts
Mailcharts可以帮助了解竞争对手的邮件营销策略,从邮件发送的频率到标题创建策略等等应有尽有。对亚马逊来说,卖家邮件营销是非常重要的一个能力,如何让消费者不反感同时产生关注品牌和购买产品的意愿,需要我们不断探索。
工具三号
Buzzsumo
在Buzzsumo中输入竞争对手的域名,可以查看他们所有在社交媒体分享的内容、表现最好的内容、以及内容被分享的情况。也可以用来发现其他生产与你的领域相关的内容的网站。
工具四号
Alexa
Alexa可以帮助确定与网站相关的受众统计数据和搜索排名,以及一些链接到和提到竞争对手的网站,从而了解他们的PR和SEO策略。
除了通过软件和工具进行研究,卖家还可以从消费者的角度出发,通过亲身体验来了解竞争者的营销策略。比如,订阅竞争对手的社交媒体账号,将竞品加入/移除购物车,来看竞品运营者如何反应。甚至还可以购买竞品进行产品和服务的体验。
你还可以通过收集有关市场的信息,如特定行业的趋势和经济指标,进一步扩展从竞争力分析中获得的一些见解。
可以考虑制作一个SWOT分析,概述你和竞品的Strength(优势)、Weakness(弱势)、Opportunity(机会)和Threat(威胁)。通过较为可观的分析看到各自的优势和缺点,查缺补漏,制定更加科学高效的营销策略。
在你了解如何进行竞争力分析之后,接下来让我们看看一些需要注意的主要陷阱,它们很可能会让你的分析变得毫无意义。
竞争力分析不是一蹴而就的
永远再次使用你的原始分析内容(或者更新它们),它可能会导致错误的数据和决策。企业的发展是一个不断变化的过程,所以重要的是要记住,关注你的竞争对手是一个持续的过程,而不是一件一劳永逸的事情。
忽视自己的偏见
人类倾向于围绕自己的假设得出结论,这叫做确认偏差。在你进行竞争力分析时,重要的是要意识到你最初的假设,并对它们进行彻底的测试,而不是依赖于你对竞争对手的“看法”。让数据来指导你的决定,而不是让假设起主导作用。
如果没有投入行动,你的数据毫无意义
如果你正在进行一项竞争力分析,请确保你正根据这些发现来行动,而不是让这些数据在你的电脑上积满虚拟的灰尘,埋没在一个隐蔽的文件夹中。你应该围绕自己的发现制定一个战略计划,并按照你在这个过程中发现的独特角度和营销策略来执行。
使用可以加快工作进程的工具
如今有众多丰富的资源可以帮助你简化围绕竞争力分析的数据收集过程,进行一流的、高度准确的比较比以往任何时候都更加容易。你不需要选择自创一派这种更加艰难的方式,而是应该使用能够加快进程并提供你所需要的重要见解的工具,以便对你的业务做出明智的决定。
没有方向的开始
如果你在进行竞争力分析时没有任何方向,也没有明确的最终目标,那么你的工作就会变得非常困难。在深入研究之前,你应该确立自己的目标,以及你希望从竞争对手那里学到什么。
仅在一个固定时间点上观察竞争对手
在查看竞争对手的数据时,请确保一定要研究企业是如何随时间成长和进步的,而不是在一个固定的时间点上研究他们的策略。有时候,关于你的竞争对手如何发展他们的策略的信息甚至比知道他们的早期努力(或他们现在在做什么)更加有用。
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