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亚马逊向平台卖家开放了原属于VC账号的ARA数据功能，并新推出了一个名为Amazon Brand Analytics的分析工具平台，此前亚马逊的卖家每年都要为该功能支付高额订阅费。带有R标的第三方卖家在品牌备案之后就可以使用该功能。目前该功能还未完全对卖家中心的所有卖家开放。

根据最新消息，亚马逊反腐败办公室已经启动全球范围追查，力求审查用户消息泄露问题。目前，所有的差评用户邮箱追踪路径都被中断，今年提交的任务也被终止。也就是说，找差评消费者的邮箱已经几乎不可能了。

但是长途运输，使用说明书的不完善，一点点小差错都将导致消费者留下差评表达不满。那么卖家就只能任由差评滋生，束手无策吗？

调查显示，很多消费者在亚马逊上购买产品后留下差评的原因是没能有效渠道能联系到客服或者未能得到及时的回应。只能通过差评试图唤起卖家的重视。

也就是说，只要搭建足够有效的沟通渠道，让消费者能在发现产品有缺陷时找到卖家，就能有效降低差评，就是我们常说的，做好售后客服工作。

Rapid Service专门为售后服务，能有效预防差评发生，六大核心功能，让卖家与客户更近，让亚马逊运营更简单!

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全球首富、亚马逊公司首席执行官杰夫·贝索斯7日公开自己遭美国传媒公司“敲诈勒索”。

美联社8日援引知情人士的话报道，美国联邦检察官已经着手审视美国传媒公司是否违反就另一案件与检方达成的不起诉协议。分析人士认为，如果贝索斯所言获证属实，美国传媒公司及其高级主管可能受到勒索和胁迫罪名指控。另外，美国传媒公司一旦被认定违反与检方协议，可能面临刑事指控，司法程序或许牵出“封口费”更多细节。