重播24丨eBay运营之这样的产品描述更能提升曝光量!
重播24丨eBay运营之这样的产品描述更能提升曝光量!
导读
“1000刀”是CSS跨境电商服务平台2016年春季重磅推出“日销1000刀”培育计划,由CSS平台事业部的账号运营团队将新账号从申请到实现日销1000刀的运营日志整理播报,在《亚马逊新账号90天从0-1000刀/天》操作实况播报中,以日销2377刀的成绩圆满收官,现在是《eBay新账号90天从0-1000刀/天》的操作日志发布中,希望CSS平台的诸位卖家用户从中get所需要的,并能更好更快更便捷地实现跨境电商之路的梦想。
愉快的时光总是过得太快啦,一眨眼就是周日,明天又要开始上班咯,我们的优化还是要继续撒!今天说说关于产品描述的优化。
今天我们先来看看两个卖家的产品描述,你们会选择买谁的呢?我相信大多数看管肯定更愿意买卖家A的产品,这样订单就来了, 那么问题来了,为什么大家更愿意选A呢?因为卖家A的物品描述更加专业,简介,信息完整,而卖家B只是一团挤在一起的文字,不容易阅读。所以,物品描述是不是专业,客观,物品在买家心中留下的印象也大不相同,有时提高转换率就在此一举啊!那么问题来了, 怎样的物品描述才能够吸引人呢?有的只是草草描述带过了,有的非常详尽,一大堆文字描述呢。其实这两种都不可取,文字少了,买家会对产品的信任度不够,但是文字太多了,买家也会觉得枯燥,都没看两眼,就关闭了页面。就让我来传授几招吧!
第一,可以采用“图+文” 的方式,文字说不清楚的,加张图片就一目了然了!那不知道放图,可不可以把同类产品的简介拿来,稍微修改一下呢?No,绝对不可以,如果你的产品描述和别人一样,那么买家怎么知道你的优势在哪呢?我们要做的就是保证信息客观,真实的情况下,尽可能以不同方式让买家眼前一亮。
比如这个卖家的,对于物品信息描述图文结合再加细节拍摄,这样买家看起来更直观。
第二,采用对比体现优势,与其他同款产品对比。这个我们天天逛淘宝,应该很清楚,就是我们家质地如何,其他买家质地如何,我们家功能如何,其他家的如何,虽然说策略上有那么一点不地道,但是买家确实非常吃这一套的。
第三,对于电子类产品,如果有相关安全等各种认证可以直接附在描述中,这样可以让买家更放心的购买。
最后,提醒下大家 也别在物品描述里直说好的,漂亮的话,缺点和不适合使用的情况却一概不提,这也是一个隐患啊,这样会增加case和SNAD的风险。其实清楚写明了某个微不足道的瑕疵,买家会很受用,也会更信任你。说不定还会以为实物比产品描述更好。
最后的最后呢,给大家科普一下:表明所售物品包括哪些(SNAD判决的重要依据!)
1.物品简介
2.包装清单
3.详细参数(让买家知道物品的各种详细参数,数码类必须要遵守这一点)
4.付款方式
5.退换货政策
包装清单,付款方式,和退换货政策这三条必不可少,而且一定要以文字形式展现在物品详情页面,不能以图片形式上传,否则出现问题不能以此作为依据!今天就讲这些啦,再享受一下这周最后美好的时光。
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