场景一：拨通了火警电话，她说：“你好，我家里发生火灾了，你们赶快来救我吧。”接警员问：“请问在哪里呢？”“在我家厨房。”“请问你现在在哪里呢？”“我正躲在客厅的桌子下面。”

场景二：和朋友约见面，到了约定的地点，没有看到对方，于是电话联系，“你现在在哪里呢？”“我在广场上。”“你附近有什么标志性的东西呢？”“我前面有一棵树。”

场景三：A给B发短信：“你知道C的电话号码吗？”B回复：“知道！”
（场景一、二、三中，看似都是正确的答案，却完全是废话。交流中如果不懂得考虑对方的立场，不懂得换位思考，看似很努力的做到正确，却都是无效的结果。你的身上有发生过这样的情景吗？）

场景四：“老师，我的产品发了FBA，也做了站内广告，可是一直没有销量，你能告诉我是什么原因吗？”
（没有给出具体的产品，没有讲述详细的操作过程，仅仅一个粗略得不能再粗略的问题，我给你的答案，我能说是瞎猜的吗？现实的交往和交流中，想要得到有效的答案，问对问题和提供详尽的场景很重要。）

场景五：经常会有卖家询问运营中的事，我给出建议后，有的人回答“好的。”然后表示感谢，也有人回答“好吧。”
（一个字的差别，你知道这两个回答的区别吗？有个成语叫作“峰回路转”，站在峰上，才能看到路转。你站得上吗？“好的”和“好吧”，日常生活中，不好的语言习惯真的会害了你。） 

场景六：在酒店里，爸爸问女儿：“你知道为什么我们总是选择住五星酒店吗？”女儿摇头。“因为在这样的环境里，你能感受到别人对你的细致入微，你也可以学会如何得体的对待别人。”在以后的日子里，小姑娘会大方的向别人寻求帮助，会包容的为别人提供便利，面对陌生的事物，也可以自信的去接触靠近。
（身教胜于言传，身受才能感同，没有体验，所有的讲义都是苍白的。） 

在路上，随手记下一点碎碎念，希望阅读的你能够和我一样，有那么一点点小触动。