【运营】销量遇瓶颈,或许是你没考虑这三个问题


【运营】销量遇瓶颈,或许是你没考虑这三个问题

2017-08-04 跨境电商干货分享 跨境电商干货分享

一个好的入市策略,需要提前测试产品市场,用MVP(最小化可行产品)来验证你想卖的产品。 


很多卖家会很苦恼:“为什么没有人在我这里下单?”销量停滞,可能有很多原因:也许你的营销推广策略需要调整,也许你的品牌知名度不够。 


有时候,为了真正找出原因,卖家还需要问自己以下这些问题: 


1、人们真的需要你卖的产品吗? 


当销量停滞时,卖家很容易埋怨经济形势不好或其它外在因素。但根据《华尔街日报》报道,美国人每年花费1.2万亿美元购买非必需品,虽然人们开销缩减,消费空间却仍然很大。 


可以肯定,在大多数情况下,并不是人们不愿意消费——而是你提供的产品他们并不感兴趣。 


在大规模投资产品之前,卖家最好先测试市场,确定人们真的需要你准备销售的产品。 


2、你是否清楚传递出产品或服务的价值? 


还有一种情况是,你的产品有市场需求,但人们不懂你卖的是什么,或者为什么他们应该从你这里购买。如果看不到你的产品价值,他们自然不会买单。 


Alexander Michael Gittens在一篇LinkedIn帖子上写道,“人们购买的不是产品或服务,而是价值。” 


Gittens举例称,你可以在食杂店和餐馆买食物,同样是花费100美元,获得的价值却大不相同。如何选择,取决于买家是想要购买几顿饭的食材,还是更喜欢在一家很棒餐厅吃饭的体验。


如何确定是否清楚展示了产品价值?有3个因素影响力最大:价格(87%消费者看重这点)、配送费用和速度(80%)、以及折扣(71%)。 


也许这3个因素并不适用于你的公司或目标客户。但是如果你不能确定你的客户到底看重哪些价值,那你就有很多调查工作要做了。 


3、当你向消费者推销产品时,他们是否准备好购买? 


记住,有些人现在不从你这里购买产品,并不代表他们永远不会变成你的客户。他们犹豫可能是暂时没有准备好购物。 


在购物流程中,可定时向潜在客户发送营销信息。为此,卖家需要先自问以下问题: 


·你是否设置好推广内容,以支持整个购物流程? 


·你是否创立一个可选机制,让潜在客户选择接受以后你发送的产品信息? 


·你是否准备重新定位那些之前弃置购物车的潜在客户? 


·你是否把最具吸引力的促销信息发送给了最有可能购买的潜在客户? 


“不要一直催促客户,而要在正确的时间推一把。” 


以上这些问题,可以帮助卖家改善自己的推广信息、目标客户选择和推广时间。如果仍然没有效果,那可能真的没有人需要你的产品。卖家可以开始考虑下一个选品方案了。


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