重播60丨亚马逊运营之产品描述的五大思路,你get到了吗?
重播60丨亚马逊运营之产品描述的五大思路,你get到了吗?
小喇叭:“挣千刀”是CSS跨境电商服务平台2016年1月12日开始连载播报的《亚马逊新账号90天从0-1000刀/天》运营日志,运营专家Bella小主将每天的操作日志及心得分享给大家,还没关注的赶紧来噢!
hello,我的小伙伴们,大家好~
阴天+下雨,适合思考些东西,之前我们在这里都有谈过描述优化的话题,但是都没有比较综合地讨论产品描述的思路,今天Bella,就在这里跟大家分享下在这块的心得体会~
先看,Bella最近做的一组广告:
虽然只有一个关键词,但是广告的浏览量很高,点击率也有,但是销售不多。
因为参与广告的产品是一款新品,在Bella看下,最开始也不看好这个产品,亚马逊上也没有搜到有view的同款。连参考的数据都没有。
但是有点击量,证明这个产品还是有市场的。产品描述当时写的很简单,有点凑字数赶时间做的。常用的凑字数是:100% Brand new and high quality. Material:XXX, size:XXX,当然后面那两个还是有必要写的, 一些跟产品不相干的就可以去掉了。
思路一: 强调产品的积极作用
如果你卖的的是衣服,夸人漂亮会吧?重点是外贸的衣服是偏小的, 如果你的衣服是宽松版的,那就好说了。显瘦,布料穿着舒适,款式新颖潮流都是可以让客户心动的理由。
如果是一个墙钟,而且是一个正正规规的钟,不是创意型的。那么考虑你这种钟的客户,外观应该不是他们购买的理由,而质量才是他们关心的。运输时间长会不会造成货损,一般这种钟可以用多久。材料是不是质量好的,防水,防潮, 防震吗?这些都可以在描述给客户知道。 看,这个listing就一句搞定了这个钟最大的特点:
思路二:少即是多
特殊产品例如摄像头等等需要详细说明的除外, 一般的生活用品, 大家都知道这个是什么的, 还用得着仔仔细细教客户怎么用吗? 这是写得越多越显得凌乱,没有人希望看产品描述跟看一篇文章似的。具体产品描述的字数控制在100-300个单词之间。每一点的描述尽量不要超过两行:
思路三:可以参考,拒绝复制
以刚刚的钟为例,Bella觉得是写的很不错的描述,产品的特点,需注意的点,数据详情都齐了。 但是就算我要上同款的钟, 也不会一成不变copy。
这样造成的转化率很低。标题也是同理,当一样东西大家都能知道该搜什么名字了,大家可以把那个名字挑出来作为标题关键词,但是其他的细节就要尽量:不一样的出色。
思路四:不要夸大其词
这个钟跟上面那个是同款, 但是很明显质量上纯在差异, 导致差评一片。他的描述是完全copy了上一家的钟。但是应该是没有那个静音的效果或者质量没有描述的好, 结果买家就抓了这个点一直差评。
从长期来看:第一家的排名
第二家的排名:
所以Bella经常说要熟悉产品不是没有原因的, 至少质量要过关你才能说同样的话啊。
思路五:让客户跟你的思路走,前提是你知道客户需要什么
引导客户去试验一下这款产品,既然点开了这个页面,你就需要知道能引起客户去购买的原因会是什么,给出一些例子, 可以用于什么地方,出来的效果如何。特别是节日的东西, 大家都知道能送人当礼物, 但是你可以简单讲下这个礼物的意义?
以上,就是关于产品描述优化的五点思路,但思路也只是提供大概的方向,具体的还需要大家在具体操作的过程中随机应变,多加尝试~
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