Eason接到公司交付的一个店铺，但首先面对的就是大批量退货不可售和1星的Feedback。不得不说Eason很倒霉，要知道这个店铺曾经有两个产品几乎冲到Best seller，如今怎么成了这个样子？于是，Eason讲述了产品被跟卖前后三个月的噩梦：

我们在美国站做一个比较冷门的类目，经过辛苦耕耘，终于有两个产品冲到了前面，虽然还没到Best seller级别，但每月销量很OK。

然而不巧，因为一些原因这个账号突然挂掉了，基于利用有效资源的原则，公司就用另一个账号来跟卖并发FBA，还好销量没有受到影响。

然后问题就来了。这两款畅销的产品被另一个卖家盯上，对方开始跟卖而且直接发FBA，双方打了几轮价格战，结论是我们胜！

之后一直相安无事，我们以为这件事情已经结束了，但并不是……

或许是打法得当，一周后，这两个产品销量暴增，当前库存全部卖完。兴奋之余，公司赶快又发过去500个库存，没过几天，再次全部卖完，这下连亲自操刀的同事也不相信是正常销售了，没错，出问题了！

原来对手并没有偃旗息鼓，他改了策略不再打价格战，直接给我们来了个釜底抽薪。

我们查看已发货订单，发现最近有两个买家在疯狂购买，一共下了159个订单，产品数量更不用说了，于是我们设置最大购买量来减少恶意购买，但对方不断有新的买家账号出现，连企业账号都用上了，这些订单收货地址都一样，明知道是他也没办法阻止。

对手买光了我们的库存让我们没货可卖，这很糟糕但还不是最大的问题，更大的问题是：亚马逊是可以无条件退货的。接下来剧情你可能猜到了……

第二个月，这些批量生成的订单被全部退货，而且是买家损坏不可售！这么多产品不能说毁就毁了，在我们的再三请求下，亚马逊仓库终于发来了退货图片。图片显示，所有被退回的产品上都有油污，还有一部分退的根本不是我们的产品，对方还反咬一口，向亚马逊投诉我们货不对版……由此，他获得了两个listing的购物车，而我们放弃战斗。

Eason接手时，店铺已经堆满了大批量退货不可售和1星Feedback，努力再三，目前还是有一个反馈一直删不掉。Eason判断对方一定是个有经验、有实力的跟卖老手，毕竟多账号跟卖、恶意批量买空、恶意弄坏产品批量退货，这种操作手段不是普通卖家能做到的。

在接下来的2个月里，Eason及团队对对方的恶意行为进行投诉，提交了各种截图和证据，但收效甚微；同时，他们发动6个买家账户购买对方店铺的产品，下了几十单准备开A-to-Z、留Feedback，但对方反应很快，比如店铺绩效下降了，他就暂停跟卖开始刷单。因此，对方一直没有挂账号，反而保持在93%的良好值。

现在，Eason店铺里已经不卖这两个产品了，但店里有对方看得上的产品他都会跟，并且是跟在别人后面，还只挑库存多的。而Eason公司申请的商标还没有下来，任人鱼肉的Eason感觉到巨大的绝望……

如今，Eason迫切希望有经验的卖家给出一些解决建议。卖家们看完表示太可恨，这样断人财路就不怕被人上门砍吗！

有卖家建议，直接用国内的虚拟IP购买，大量刷单，单量呈现阶梯暴涨，不出一个月就死了。但这个做法烧钱不说，如果对方反扑把自己账号搞死了，还是不划算。鉴于跟卖者级别较高，小编尚未收集到有效的处理方法，有高招的大神请留言！

最近跟卖猖獗，卖家除了尽快着手商标备案，并祈祷这期间不要中枪，还可以做一些防跟卖准备，比如区别包装就可以吓退大部分跟卖。

在知无不言论坛上，一个疯狂跟卖的公司BoxyBay被卖家曝出，这个公司跟卖了2000多个产品，有多个卖家被对方跟卖了几个产品，还有卖家几个账号都被对方跟卖。好在，两天前这个账号终于挂掉，但有可能对方会换个马甲卷土再来，大家还要小心防范

（编辑：亿恩 贾锐杰）

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