创客专访丨一个人运营一站点,两个月日销两千刀
创客专访丨一个人运营一站点,两个月日销两千刀
“CSS千刀创客计划”是CSS跨境电商服务平台在2016年重点打造的针对跨境出口电商初创团队的孵化计划,目标是在100天内,帮助零基础的跨境电商卖家打造一支日均销售额超过1000美元的专业团队。在创客工作室,来自五湖四海的创客每天为了共同的目标拼搏奋斗着,他们或是朋友、或是同学、或是同事、或是夫妻……《创客专访》将带您走进他们的精彩故事……
(助教乐乐,陈聪)
有过创业经历的陈聪对自己的二次创业非常自信,加入“千刀创客”之初他似乎就能预见到自己两三个月后的孵化结果。“我一个人能完成三个人的工作量”,以个人入驻的他一开始就做好了打硬仗的准备。两个月后,他用过程兑现了自己的承诺,用结果证明了自己的能力。
除了是一名优秀的“千刀创客”,陈聪还是一个好丈夫,下班后坐两个小时的车赶回家,陪怀孕的妻子吃晚饭,他们的晚餐往往十点钟才能开始。
通过两个月的学习和利润积累,陈聪已开始拓展团队,增加运营站点。“黑色星期五”即将到来,他给自己设定了当天销售一万美金的目标,而谈及这个目标他又是自信满满。
1、先讲一讲你之前的经历吧。
陈聪:加入“千刀创客”之前,我在建筑动画行业有十年了,前五年在公司上班,月薪两万以上,后五年自己开了建筑动画公司,开公司第二年规模达到二十五人,随着市场行情下滑,房地产不景气,公司开始走下坡路了。前段时间正式把公司停了,为了能安心做跨境电商,全身心投入到“千刀创客”孵化当中。
2、加入“千刀创客”之前有接触过跨境电商吗?
陈聪:我第一次接触跨境电商也是与轩飞扬有关,去年5月底参加了CSS系统的发布会,我还记得是在深航酒店,在发布会上中了一个2000元的CSS系统使用红包。为了不浪费这两千块钱,就注册了CSS系统开始接触速卖通,但其实没有真正运营。现在想起来如果没有中那个红包我可能不会踏入跨境电商这一行。
3、是怎么知道的“CSS千刀创客计划”,为什么会想要加入?
陈聪:是从招商经理那儿知道的“CSS千刀创客计划”,本来是第一期就想报名的,因为公司当时正有项目在忙就没能参加。加入“千刀创客”我主要看中的是亚马逊平台,千刀不是我重点考虑的,我觉得千刀是没有什么问题的。我一直处于这个下滑的行业,急需转入一个有激情的行业,而我很看好亚马逊这个平台。
4、你老婆正怀孕着是吗?应该没什么时间照顾老婆,她支持你吗?
陈聪:老婆怀孕5个月了,正需要人照顾,但是她很理解我,虽然也有时候也会埋怨,我之前提出搬过来轩飞扬公司附近住两个月,被她直接否决了。但是她一直在背后默默的支持我,有这样的老婆我才能做出成绩,很感谢她。从我家到轩飞扬单程需要一个半到两个小时,每天花在路上三四个小时。我坚持每天回家陪她吃晚饭,下午就随便吃一点,十点多回到家吃晚饭。
5、报名之初,你说自己一个人能够完成三个人的工作量,事实上你也兑现了这句话,当时是怎么想的呢?
陈聪:因为我觉得我对平台的研究能力还行,我自己画图十来年了,对美工这一块也是擅长的,主要是对贸易不擅长。其实在七八百刀,冲千刀的时候还是会感到精力不足,因为发货上会占用很多时间,发货前我都会认真检查,尽量把售前做好,减少售后工作量。
6、助教说你是一个目标感特别强的人,你是想通过做跨境电商实现什么样的个人目标,关于个人或者关于家庭的?
陈聪:非常具体的目标我可能还没有认真考虑过,还是先把目前的事情做好。但是今后的方向我是很明确的,我一定要有自己的品牌,要有自己的生产线,坚定的走跨境电商这条路,或许会多平台发展。
8、你也是特别顺利达标,9月8号签约,11月7号达标,两个月的时间,也没有遇到什么大的账号问题,总结一下是什么原因呢?
陈聪:除了在西班牙站有一个A-Z,其他就没什么问题了,当时有一个买家,他好像是收不到我的留言,我回复了三次他都没有收到,就直接开了A-Z,不过亚马逊判断我胜诉了。到目前为主我还没有收到差评,有两三千单量了还是零差评。原因就是做好售前,不要把问题留到售后去,还有控制自发货,我的自发货控制在15%,我宁愿把库存调成零,也不愿意有很多自发货。
9、现在已经招了一个员工了是吗?是什么时候招的?她主要负责什么呢?
陈聪:她是我弟妹,来了两个星期,我达标后来的,她工作过几年了,接触过B2B,但是不是做运营。她负责日本站,也是从零开始学起,到现在出了三单。
10、你在孵化的过程中只开了欧洲站,为什么不多开几个站点呢?
陈聪:主要考虑到资金分流的问题,我有30%的货在路上,也就是说会有30%的资金在路上。欧洲站的利润是非常可观的,通过一段时间的利润积累,我现在有资金去开通其他站点了。
11、欧洲站现在的业绩如何?最高业绩到多少呢?下一步有什么样的计划?
陈聪:现在稳定在1500到1800美金之间,最高到过2200。“黑五”当天的目标是过万,有秒杀这些,过万没问题。团队是需要扩充,但是我需要把握大局,目前没有功夫手把手的去教,所以会在明年年初开始扩充,运营团队的话我觉得8个人以内就可以了,不需要太多,业绩目标是日销售过万。
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