亚马逊搜索功能崩坏引全美震怒 卖家：后台抽风什么时候能被重视起来？
亚马逊搜索功能崩坏引全美震怒 卖家：后台抽风什么时候能被重视起来？
本周三亚马逊前台搜索功能突然崩坏了大约两小时，结果引起了全美各地用户激烈投诉！彭博社为此专门做了深入报道。
周三，美国知名的互联网故障监测平台downdetector.com发现数以千计的美国人报告亚马逊网站出现问题，有的则抱怨亚马逊的社交媒体页面。大多数用户搜索产品后，只看到广告，而没法看到产品。有的甚至打开不了亚马逊网站。直到东部时间傍晚接近6点，故障才逐步恢复。
当日，跨境屋卖家群里也有多位卖家反映美亚后台罕见出现“林丹”，有关键词上首页服务商（微信号kuajing0007）反馈算法临时出现了问题，可能都和这次前台搜索崩坏有关。
跨境屋知识星球有卖家会员更是义愤填膺，前台出现故障2小时就能好，卖家后台抽风什么时候能被高层重视起来？
亚马逊前台后台一直“抽风”不断，上一回大抽风，发生在一个多月前的PrimeDay。估计是工程师没经历过有如国内“双十一”般的海量下单同时发生，对系统的承载能力过于自信，准备不足，当日大量用户进入页面后故障不断，随处可见“页面卖狗”，很多人开玩笑说PrimeDay是亚马逊卖狗日。
至于后台抽风，更是从未间断。各种小问题，已经成为卖家群里最常吐槽的话题。卖家后台出现问题，因为具备一定局部性和信息不通畅，往往好几天都解决不了。有大卖和招商经理多次反映后台的小问题，招商经理也是没办法，只好怪责这届产品经理不行！
亚马逊市值刚破万亿美元线，周三又回撤了300亿。姐夫要坐稳王座，得把前庭后宫都安顿好。希望姐夫能更加重视用户和卖家体验，不论前台还是后台，都要让工程师放更多心思，做得更好！
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