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近期wish、速卖通、ebay等平台有以下动态和政策更新，卖家注意：

近日，雨果网获悉，部分Wish卖家反映在使用WishPost线上发货渠道发货的Wish订单有时会有收不到物流跟踪信息的情况，Wish官方就此情况进行排查，其中有卖家在物流单号回传Wish后台时，使用了错误的信息内容回传到Wish后台，导致平台无法抓取到物流记录。

因此Wish方面提醒卖家注意使用WishPost线上发货渠道发货的Wish订单，在物流单号回传Wish后台时注意以下三点：

1、物流承运商均选择“WishPost”。

2、单号务必使用WishPost官网后台<订单明细>菜单中对应记录的“物流单号（Tracking Number）”内容。

3、如使用WishPost相关API接口获取单号，请务必使用“barcode”或“logistics_order_code”返回的内容，具体涉及的接口详见此处。

值得一提的是，目前WishPost 订单ID、WishPost Order ID和wish_standard_tracking_id内容回传Wish后台会导致无法抓取物流记录，即“WOSP+12位数字+国家三字码”格式的物流订单号不能作为物流单回填Wish后台，卖家务必使用2、3点中正确的信息回传。

雨果网获悉，速卖通平台预计于2018年9月7日左右，在卖家服务分中上线“4个工作日上网率”（替换目前的“48小时上网率”）。

而在 2018年9月7日至2018年10月中旬期间，平台仅在卖家服务分中展示“4个工作日上网率”这个指标，暂不考核。后续平台将视卖家指标的提升情况，将“4个工作日上网率”纳入到服务分和卖家账号考核中，具体考核时间另行通知。

众所周知，货物质量和物流速度，是增强买家对店铺粘性的主要因素。速卖通也是通过平台数据分析发现，订单上网时长和NR纠纷提起率及DSR卖家服务低分有密切关系。

从下图中可见，从买家支付到订单有ASCAN（首条物流追踪信息）若在4个工作日后，整体的NR纠纷提起率及DSR卖家服务低分率呈明显增长趋势。若订单上网时长控制在4个工作日内，对降低NR纠纷率及DSR卖家服务低分有明显的改善作用。

从平台整体的数据结果看，若4个工作日上网率>=90% 可接受，若4个工作日上网率<=60%需要卖家重点提升，届时请卖家朋友持续关注指标，选择好的物流渠道，优化提升。

eBay英国站早前发布的秋季卖家更新中提到，从9月6日开始副标题（Subtitle）功能费将从原来的1英镑增长至2英镑（每个listing）。

虽然副标题在整个网站的可见度在下降，但它仍然是一个非常受欢迎的功能，卖家可以在搜索结果列表和产品页面上看到。

外媒推断，eBay提高副标题功能费的目的，是为了停止它的使用。而如此做的原因，可能是因为该功能对转化率的影响和贡献的作用并不如卖家所想象的那么高。例如卖家经常可以看到副标题里囊括“UK Stock”（英国库存）、“ Fast shipping”(快速配送)、“ UK Seller”(英国卖家)等与产品本身关联较浅的字眼。为这样一个并不实用的功能花费双倍价钱似乎并不划算。

除非卖家能够证明eBay的副标题功能能够提高产品的转化率，否则建议卖家移除这一功能。即日起，副标题更新所收取的费用将从1英镑提高到2英镑。

如果卖家决定保留这一功能，请确保了解它们被运用在哪些listing并且能够有效地利用。如果卖家的listing相对而言成本较高、库存较足、销量较理想，那么即使收费提高也可以考虑继续使用这一功能。

文/雨果网   董小玲、郭汇雯

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