物流派送时间长，大多数商品如衣服鞋包、锅碗瓢盆等依赖海外进口，货物需要从原产国运输到需求国，从发货到收货需要7-10个工作日，即便是本地仓库派送也需要2个工作日，和国内当天和次日送达的标准相比还有较大提升空间。

当地支付手段以货到付款为主，信用卡和线上支付渠道还不普及，和国内微信/支付宝线上付款渠道的普及有较大差别。

据Club Factory调查数据显示，在当地的电商支付方式中，货到付款占比超过70%，为了顺应当地的消费习惯，Club Factory也支持货到付款服务，并在后续发展中加入更多本地化的线上支付方式，让平台的跨国际交流变得更加便利和通畅。

中东用户对质量的要求很高，这就要求每家电商公司把好品质关，不断把质量最优的商品筛选和推荐出来。

虽然同为中东市场，但是沙特和阿联酋的主要沟通语言也有很大的不同。

以沙特为例，约有90%的人口说阿拉伯语，这就要求各家电商平台用阿拉伯语去和用户沟通，包括营销、APP产品、商品、客服等模块都需要在语言上逐步进行本地化。而阿联酋的国际化程度较高，有80%外来人口，以说英语为主。

选品兼顾阿拉伯特色

对于商家而言，在选品方面也不能用国内固有思维和生活习惯来做。

李敦阳建议，在商品方面商家要投其所好，多储备和推荐本地用户喜闻乐见的商品，比如阿拉伯款式的服饰、以及香水和眼影等美妆产品。

Club Factory也会根据供应商在平台上提交的资料、竞价、商品质量、备货情况、发货速度等表现，构建出所有供应商的图谱画像，并通过自主研发的智能选品算法，针对每一个商品和规格，从众多供应商中选出市场竞争力最强的供应商，而横向对比表现越好的商品，并在客户端给予更多的支持。

比如，Club Factory上有一个平时分单量较大的合作供应商，系统预判其在某个时段会产生缺货的趋势，Club Factory的算法立即识别出来，提前减少了分给该商家的订单。

因此，合作供应商们只需要严格把控生产质量，及时发货，合理定价，就会更容易被Club Factory智能选品算法自动选中，获得越来越多的订单。

中东电商市场的规模和潜力巨大，对于如何克服中东市场的种种“挑战”，欢迎朋友们9月6日，亲临“淘金海外 扬帆起航”活动现场一起探讨交流，将中东市场做大，积极响应国家 “一带一路” 倡议的大方向，担负起时代赋予的历史使命。

报名咨询：0571-87269227

免费报名入口：

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