亚马逊卖家老板的业务管理—宏观看方向,微观盯执行
亚马逊卖家老板的业务管理—宏观看方向,微观盯执行
一个亚马逊卖家公司和老板的苦逼每一天是如何度过的?
早上醒来,刷一圈朋友圈,看看酒肉朋友们昨晚去潇洒的照片,确认一下姐夫没有宣布什么扼杀亚马逊卖家的新规;
回到公司,看看各个账号昨日的销售量、销售额,开始为姐夫打工的一天;
重点关注一下各个账号库存数量,这段时间亚马逊又要开始收仓租了,货物是换标还是放弃呢,食之无味,弃之可惜,想想都心累;
上午十点,老板们开始了响应式工作的一天;
人事们拿着人员需求表格过来问我们针对人员短缺是招应届生培养,还是招现有经验的人,如果是前者要在公司建议培训机制,如果是后者薪酬要开高一点;
采购们拿着采购申请单要审批备货了,旺季马上要到,热销的不备货是不行的,积压的不处理也是不行的;
运营们针对积压的库存过来问是不是要销毁,还是换标,上一批新品卖不动的应该怎么处理,IPI指标已经差不多要到警戒线了,再不处理,旺季会很麻烦;
产品开发的同事发来一堆审核产品的表格,当下正在冲击旺季,新品多增加点也是一定要的;
一个早上都对着一大堆的业务数据,以及面对这数据背后所带出来的问题,脑壳疼;
财务部把应付货款和预计收款数字发了过来,想想发完员工工资之后,利润全部都在库存里面了。
就这样上午迅速地结束了,下午呢?重复这个上午的所有事情。
晚上,老板推掉所有的饭局,在家吃过晚饭,又打开电脑,看看自己的店铺产品的前台关键词排名,熟悉地登录各个VPS,简单看看后台的实时订单数据,其实不怎么看得懂,就是图个安心。
就这样就到凌晨了……
那么问题来了,一个亚马逊卖家公司里面,每天要会产生多少数据?
运营端:流量、销售量、销售额、转化率、CPC成本、CPC转化率、ACOS、热销单品的订单及库存、FBA库存报表数据;
后端:采购数量、在途数量、已发出但未入仓数量、积压库存数量、可用数量、重点产品订货情况。
其实远远还不止这些。
另外一个问题是,亚马逊卖家公司的老板,到底要掌握多少数据?在时间、精力有限的情况下,能掌握多少数据?
公司的业务管理,是一个“宏观看方向,微观盯执行”的过程。落地到亚马逊卖家的业务当中,电商的老板,除了要关注到整体的销售数据(销售数据、库存数据、广告总成本)之外,还能关注到业务执行的细节(单品转化率、新品销量情况、广告的ACOS、广告流量转化率),以便理解业务执行细节的细致程度。
但是,以目前广大中国卖家的现实来看,由于亚马逊对中国地区卖家的政策原因,并非所有的卖家,都可以在宏观和微观上把数据共享至公司的每一层组织架构。
这是前Anker资深工程师创办的“积加ERP”提供的核心价值主张之一,即“体系、协同”。
如下图,一个界面可以看到所有账号每日的销量量、销量额,重点产品的销售数据明细。
而对于老板“能”关注到哪些数据,其实是提供了看到不同品牌、店铺的业务微观数据的“方法”,而不需要借助复杂、安全性较弱的各个VPS的切换。比如可以针对某个单品看不同日期的流量和转化数据,使老板对业务的关注直接到细节。
而对于积加ERP提供的另外一项价值“协同”,指的是在公司内部的非Amazon操作人员(比如采购),也可以在系统界面里看到产品在不同阶段的销量,从而对采购备货的把握更为准确。
其实,积加ERP并不仅仅是一款数据呈现的软件,而是一套完整的Amazon运营支撑系统,差评匹配订单并监控进度、修改Listing、创建广告、发起FBA、订单利润统计等均可以在系统内一站式完成,让大多数的Amazon后台操作可以通过积加ERP完成,实现“只要有网,就能运营”。
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