七月，这是观海论商第157篇推文。

今天的话题偏咸，关于

“ 培训 ”

亚马逊官方的消息，今年5月已正式宣布进军“培训界”，紧接着对于针对中国卖家官方收费服务的话题亦是层出不穷，当然这其中也夹杂着官方吃掉第三方服务商的说法。从7月份亚马逊推出官方的收款方式更是左右了民间对此的说辞。

其实关于“官方收费”的话题在今年3月份亚马逊召开的“2018亚马逊全球开店战略卖家年度峰会”上，亚马逊官方已首次面向中国卖家正式推出。

这两项收费服务在发布之初，被称之为“卖家启航计划”和“卖家成长计划”。而现如今，在亚马逊官方网站的首页，他们已经被匹配一个更代表亚马逊属性的名称“亚马逊全球开店服务+”项目。除了包含以上两项收费内容，扎眼的“官方课堂”成为亚马逊第三项明确的收费项目。

亚马逊推出收费项目是为了抢占市场，这是大多数人对听到亚马逊收费项目消息的第一反应。

到底是不是如此？接下来我们用另外一个角度尝试来分析一下亚马逊为什么会推出官方收费服务项目，是不是单纯的为了抢占市场这么简单。

1.

当贝佐斯开始坐拥世界首富的位置，全世界都想窥探他成功的模式。

就在昨天刚刚发布的第二季度亚马逊净利润已经达到25.34亿美元。更有媒体拿此跟阿里巴巴作比较，声称已甩出阿里巴巴一个沃尔玛的距离。而在这份财报表中显示，增长势头最强的是AWS云计算服务和广告部分。除此之外，亚马逊庞大的商业版图中，电子商务、仓储物流、数字内容、智能硬件、线下零售等产品体系都在不断填充。亚马逊凭借着强大的数据供给、喂养、饲养能力，逐渐进化为一个开放的人工智能引擎。而在这所有边边框框中，始终处于中心位置的，是它的用户。

贝佐斯曾不止一次在公开场合中表示：用户是亚马逊的基石。单纯从这句话的角度，不免有些冠冕堂皇。但我们把亚马逊所有的部分拆分开再拼凑到一起，就会发现亚马逊所有的环节都在服务于它的用户会员体系，也是我们现在常说的叫“用户思维”，亚马逊才是真正的理论派实践家。

2.

我们带着用户思维的逻辑再回到收费服务这个话题。

亚马逊进入中国也就是区区几年的时间，却迅速的盘活了中国市场，中国卖家的数量连年攀登。这其中，Amazon Global Selling团队确实贡献了不少。但你会发现，近几年，亚马逊官方的活动已经不是当初亚马逊刚进入中国市场时那样频繁，更多的是第三方的服务商还在兴隆的撺掇着局面。从招商团队到服务团队，亚马逊中国团队已经在无形中做了偏重。

环境使然。整个市场现在依旧还是火热的场面，已经不需要亚马逊出来活跃气氛，大环境的推崇，国家政策的倾向，都在无形中推着卖家进入这种跨境电商的氛围。卖家也会很识相的自带卖家属性的迈入这个圈子。当引导市场变成次要任务的时候，招商的部分已经显得没有那么重要。

这在一定程度上为亚马逊整个团队的转变做了第一层的铺垫。

当卖家数量达到一定的基数，而且在相当长的一段时间内可以保持连续的自增长。接下来，就是卖家Show Time的时间，而这场秀的最终结果将有观众（用户）来打分。为了保证最终的演出效果，亚马逊必须想方设法的控制表演者（卖家）的上场时间和节奏。

第二层需求的促使，服务项目顺时登场。

3.

官方对此的说法叫“扶持”。如果我们把像Prime Day、黑五这样的节日想象成是汇报演出的话，亚马逊就像是带队的老师，必须在这之前扶持卖家做好充分的节前排练。日常的规矩、动作、控制时长这样的环节必不可少。

对于很多新手卖家（未注册人群、刚注册新卖家、已注册卖家之新员工）来讲，要怎样配合亚马逊的节奏做好漫长的前期准备工作。官方课堂适时的解决了新手卖家的问题。为时2天共18小时的课程涵盖了跨境电商入门必学的8大主题（了解亚马逊、选品分析、运营技巧、Amazon Business、物流方案、广告商品、打造品牌、绩效管理）。

官方价格：￥8800

当然除了官方亚马逊讲师，亚马逊还将在培训之后提供为期两周—1个月的学员追踪和线上问答，专门的客户经理负责卖家账号。

8月份开课日期：北京 8月16日-17日。小班制，15人。

针对青岛的卖家想参加培训的可以扫描下方小编的二维码加入群聊，备注“培训”，满15人，培训将落地青岛开班，未满15人，学员可自行去到北京场参加培训。

听说，还有更多遇见大咖的机会。 观海论商  

注：

配图：朋友圈、亚马逊官方网站

参考：《我们为什么要提出超级用户思维？》吴声

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