如何通过研究竞争对手改进你的亚马逊产品Listing?
如何通过研究竞争对手改进你的亚马逊产品Listing?
精明的亚马逊卖家都会想办法优化自己的Listing,他们总希望通过进一步调整来提高其产品销量。
所以我们来读一读这份典型的优化表, 看看能否能用于优化我们的listing:
•图片的质量是否提高?
•标题的关键词是否丰富?
•卖点中的销售文案是否改进?
•是否有更多的客户评价?
•价格是否合适?
这些都是改进你的listing的好方法,我们写过关于这些方法的文章,事实上,很多人都写过这方面的文章,这是亚马逊卖家必须具有的智慧。
唯一的问题是什么呢?那就是需要时间来检验。
例如,你可以在标题中使用更多关键词,但是你需要多长时间来检验这是否奏效呢? 两周? 三周? 如果你的关键词是正确的,而顺序是错误的又怎么办?
或者如果你想完善产品的主要卖点,需要多长时间才能完成?你的listing中包含了多少种组合?
换句话说,你对所做的改进是否具有实际作用有多大把握?
我想你会同意我所说的,如果你实际看到了自己的改进是有效的,那太棒了。
那可能吗?
我想是可能的。
从竞争中获得信心?
你可能会找到一篇文章,上面会告诉你如何改进产品listing,他们甚至可能会从自身出发,拿出一些实际证据。
但很有可能的是,他们并没有销售你的产品,甚至不在你的利基市场。
那么如果你发现有的卖家不仅有优化的listing, BSR(最佳销售排名)也很高,而且他们和你在同样的利基市场,你该怎么办?
确实有这样的卖家存在, 他们就是“你的竞争对手”。
虽然大多数卖家在首次设置listing的时候,都会查看其竞争对手,但很少有卖家将其对手视为自己改进listing的不断源泉。
以下就是你应该定期研究竞争对手的原因:
1. 他们在你的利基市场很吃得开。
2. 他们做的事显然是正确的 。
3. 他们的listing可供每个人学习。
4. 好的listing会让你知道应该寻找什么。 (在这篇文章中我也会给你提示)
我说的研究竞争对手,并不是说采用“黑客”技术,或者见不得光地监视对方,也不是指蓄意破坏、操纵甚至窃取对方的销售文案。
我只是建议你借鉴企业家们数千年的实战经验,研究竞争对手,从行家那里学习。
那么谁是你的产品的亚马逊销售行家呢? 那就是你的竞争对手。
你的目的不是摧毁他们的事业,而主要是使自己的产品排名上升,这不是为了击垮对手的业务,而是为了推进自己的业务。
快速预警
我们谈到了监视竞争对手,你要确保你选择了正确的竞争品牌去学习。 所以开始我的方法之前,请记住以下注意事项:
你的产品市场排名第一的品牌可能是一个全国知名的大品牌。 如果是这种情况,你可能需要继续寻找其他品牌。 全国知名的竞争对手通常能够“打破”listing的优化规则,并且凭其品牌知名度取得很好的业绩。但你还没有这个能力。
你的产品市场排名第一的品牌也可能是亚马逊的新手,他只不过用了一些临时的策略而冲到了前列。如果你在前排看到一个品牌只有少数评价(其中的大多数来自于Giveaway),并且其BSR排名比你更低,那么它可能是通过临时的PPC推送或一些其他快速方法暂时居于榜首。 继续寻找下一个竞争对手。 (如果你不确定,可以通过usecamelcamelcamel.com查看其BSR历史记录。)
很有可能你已经知道应该向哪个竞争对手学习了,但如果你还不知道,去寻找这样的人(1)BSR明显高于你的人,(2)不是全国知名品牌,(3)在亚马逊上没有由多款产品组成的庞大产品系列。 虽然任何一个竞争对手都能够教会你一些东西,但我们寻找的是一个比你做得更好,同时又与你水平接近的竞争对手。
间谍学园101
让我们开始“监视”你的竞争对手。 记住,我说的监视,真正的意思是研究竞争对手,并带着这样的问题去研究:有什么他们做得好而我可以借鉴的地方?
这是我最开始的研究点:
1我的竞争对手有什么评价?
我知道,当你最开始确定你要进入哪个市场的时候,你可能看过这个,但是你要看看你的对手目前处于哪个位置。 很可能自那以后,他们的评价数量已经越来越多。
将其应用于自己的listing:
你不必“全面审查”所有的竞争对手,但他们可能为你设计listing提供了良好的基准。
如果你的对手有800多条评价,而你只有55条,你就需要增加你的评价数量了。 那么,为什么不以你对手目前的评价数量为目标呢?
另外推行一套Giveaway,使用自动电子邮件后续系列来获取产品评价,并开始设定目标,三个月内你想要评价数量达到多少。
2我的竞争对手的弱点在哪里?
由于你已经看过对手的评价数量了,现在是时候开始通读它们了。 我们将从差评开始看起。 请记住,你可以使用评价页面上的分类功能对评价进行分类,只看其中的差评。
一旦你将所有的差评分出来,请查看客户投诉,看看对手的产品或品牌大体上是否存在特殊的缺陷。 这其中不包含挑剔的人故意放大的小问题。 你应该寻找那些对其购买不满意的客户的真实反馈。
将其应用于自己的listing:
竞争对手的弱点可能是突出自己优势的好途径。 例如,下面是一条对人体益生菌补充剂的差评:
客户抱怨道产品只有7种菌体,而不是广告所说的14种。 如果这是发表评价者一贯的关注点,而我的产品含有20种菌体,我就会开始在我的产品标题和/或者主要卖点中提高菌体数量。
如果客户对一种产品不满意,而你可以解决这个问题,请开始宣传你的解决方案。
3我的竞争对手的优势/不同点在哪里?
现在是时候将所有的好评分出来并进行梳理了,以此来了解客户喜欢该产品的哪一点。 此外,你还应该看看他们的listing,找出他们的产品与其他产品有什么明显的不同(这在其listing中应该会有突出显示)。
将其应用于自己的listing
为什么要关心竞争对手产品的优势和不同点呢?
有时候,你可能会调整自己的产品来与对手匹敌或者超越对手。 例如,或许对手的产品最大的特点之一是“美国制造”。 那么为什么不联系你的供应商,看看是否可以直接从美国采购原料或零件呢? 或者打给几个美国供应商询问材料报价? 可能每件商品需要多花几分钱,但如果可以大幅度提高你的销量呢。
或者回到上面益生菌产品的例子,如果你可以在自己的益生菌中添加另外一种菌体呢? 再说一次,小小几分额外的供应成本可能会赚取丰厚的利润。
有时候,简单的调整使你的产品更具有竞争力是可能的。
看看你的产品有多大可能性。
4我的竞争对手的关键词可能是什么?
当然了,你可以进行自己的关键词研究。 你也应该这么去做。
但是,如果你在自己的利基市场中找到了正确的竞争对手,那么你同样也找到了一个认真研究过关键词的人。
哦,他们的研究似乎很奏效。
所以,看看对手的产品标题,并查找他们可能用到的关键词。
例如,如果我在与其他益生菌品牌竞争,我会看这个标题:
你认为这个标题中包含的关键词是什么呢? 我也不确定,但下面这些非常有可能:
•最佳益生菌补品
•长效型
•颗粒型
•每天一次
•更加有效
•容易吞咽
•益于消化健康
这个标题不仅给出了这些优质关键词,而且还展示了一些他们的特色。
现在,查看对手的特色要点来搜索可能的关键词。 下面是相同卖家的特点/优点:
这是关键词的又一个金矿,对吧? 下面是我看到的突出的几点:
•肠道
•大肠
•免疫系统
•有益菌
•益于消化和免疫健康
•酵母菌生长
•胀气不规律
•等等
卖点中可能含有其他的关键词,但我认为你已经得到自己想要的了。
将其应用于自己的listing:
所以,我会从这些标题和卖点中摘取这些关键词,并立即检查自己的listing中是否包含这些。 这并不是说我必须把它们写进标题中。 我可能会用他们完善我的卖点,或者将其插入到后台卖家中心的listing。
当然,只是将这些关键词插入到自己的listing 并不表示你就能立即跃升到榜首。 但是很有可能与你排名相近的对手并没有研究过这些。 而你可以凭借更多的关键词超过他们。
添加关键词会有助于还是有害于提高你的亚马逊销售排名呢?
这是有帮助的。
5你的品牌长期计划是什么? 五年后你的产品系列是怎样的?
如果你的亚马逊事业刚起步,你应该关注一下自己业务的未来。
获得投放第二或第三种产品的一个方法就是借鉴竞争对手的产品系列。 如果他们做得很好,那么他们的其他产品也可能非常成功。
并且很多时候,你的对手在亚马逊市场经营的时间比你更长。
他们可能已经对未来的产品进行了测试,至少他们的其他产品会告诉你它们是否有潜力。
所以为什么不利用他们的经验为自己谋利呢。 这样你或许能避免业绩不佳的产品。
你可以随时查看公司的产品系列,点击其标题下方或旁边的蓝色名称链接就可以了。
当我点击我们之前看到的益生菌品牌Hyperbiotics时,我对未来的产品有了很好的想法,这个想法我以前都没有考虑过,其中包括这一点:
将其应用于自己的listing:
那么制作儿童版益生菌需要做些什么呢? 我也不确定,因为我不在这个利基市场,但我猜想“不会很多”。 或许小孩儿的肚子需要的成分更少呢?似乎给我的供应商打一个简单的电话,就能知道需要做些什么。
换句话说,我只是想轻松地过渡到我的下一个产品,而我在竞争对手的listing中找到了可行的方法。
当然,你可能不想追随对手的确切产品系列,但请记住,成为大牌卖家是有原因的——那就是他们知道他们在做什么。
将对手的一部分智慧用于自己的商业模式并不妨碍。
那句古老的谚语是有道理的:模仿是最好的恭维。
向竞争对手学习是优化自己listing的非常有效的方法,因为对手的listing与你的listing直接相关。
他们在你的利基市场内。
他们销售的产品与你的类似。
他们也在亚马逊平台上销售。
由于这些原因,我们应该花更多的时间来研究高绩效的竞争对手,从他们那里学习可以有益于自己的战略,这是非常重要的。 这并不需要渊博的知识,而且几乎所有的研究都可以直接在亚马逊上完成。
你永远都不知道竞争对手的listing会带给你什么。 会是你未来业绩增长的秘诀吗?而它其实比你想象中离你更近。
是时候去发现了。
有走的理由,却愿意停留,才是爱的最好理由。——姚若龙
原文编译自国外网址:https://www.salesbacker.com/blog/106/How_to_Improve_Your_Amazon_Product_Listing_by_Studying_the_Competition
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