关于亚马逊FBA发货的利与弊
关于亚马逊FBA发货的利与弊
不忘初心，方得始终！
作者介绍：魏鸿，亚马逊翻译大神
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作为一名亚马逊Prime的疯狂粉丝，我对于会员所享受的福利简直不能更满意。两天甚至更快的派件速度，令人疯狂的会员日，无限的图片容量，再加上亚马逊对视顾客为上帝的服务态度，从消费者的角度考虑，简直不能更好了。
来自一名亚马逊Prime会员
但是如果我们站在卖家的角度上看的话呢？FBA是不是也能让卖家们心满意足呢。在今天的文章中，我们就来看看使用亚马逊FBA服务，对于卖家来说，利弊都有哪些。
凡事总得从好的地方开始，因此让我们先来看看FBA给卖家们带来的超赞便利都有哪些。
最直接的一个好处是，FBA给我们提供了将产品卖给Prime会员的机会。正如在开头所说的，会员享受的福利令人心动，这让越来越多的消费者选择购买亚马逊的Prime会员，而成为会员之后，则会反过来作用于消费行为。“已经有了这么多的便利，为什么不再买点东西呢？”这样的想法绝对不会只出现在我身上。可以预见的是，亚马逊的Prime会员将会越来越多，而会员贡献出的消费额所占的比例也会越来越大。那我们要提高销售的话，也必须要更多的重视Prime会员的消费力。
使用FBA的卖家所获得销量也会比FBM的卖家要多一些。如果是我来选产品的话，两个完全一样的商品，一个FBA发货，一个由卖家自己发货，那么我会选择FBA发货的卖家。一个只需要两天就能送到，另一个则要等两周，还会有额外的费用。此外，看到FBA还会让消费者产生一种“我购买的产品是亚马逊自营的”，尽管其实这些商品都是第三方卖家的。
作为亚马逊卖家，对于黄金购物车的作用应该就不用我们再多说了。要取得黄金购物车，需要我们有专业卖家账号，有足够的库存，有一定的评价，这些都是基础条件。而是否使用FBA，则会在我们竞争黄金购物车时成为加分项目。亚马逊上近九成的交易是通过黄金购物车达成的，能否取得购物车显然是会对我们的产品销量产生影响的，而且一定是正面的影响。
物流一向是亚马逊卖家搁不下的一块日常琐事，关注自己的仓库情况，及时补货已经相当耗时，如果每个订单还要我们一一确认并发货，这毫无疑问会更大的增加我们的工作量。而FBA则会将卖家们从物流配送这个环节解放出来。亚马逊将会全权处理配送的每个流程，从包装到投递，再到出了意外后的客户服务。最重要的是，使用了FBA后，卖家将不用担心投递上的参数会影响到店铺的绩效，因为“This item was fulfilled by Amazon, and we take responsibility for this fulfillment experience.”。
但是，接下来我们要看一下“但是”的内容了。FBA服务并不是对任何卖家都同样完美，也许通过了解这枚硬币的反面，我们会更好的发现它的优秀之处呢。
那么首当其冲的自然就是费用了。无数卖家都曾说过“FBA要是免费服务的话就太完美了”，可惜世间从无完美的造物，因此FBA也不可能免费。由于我们不能选择快递服务商，我们得向亚马逊支付他们制定的标准费用。除了运输费，FBA还要求我们将产品送到亚马逊的仓库存放，这自然又会产生仓储费。而且亚马逊的仓储费还会根据产品储存的时间分成各种费率。
更多的退货也是让卖家们头疼的一点。消费者特别中意无理由退货的这个保障，这导致FBA的退货率的确会更高一些。而退回的货物则不能再以全新的标准销售。除了退货，有时亚马逊也会判断有的商品不能销售，而要处理这些不能销售的产品我们还得向亚马逊额外支付一些费用。除了不能重新销售，使用FBA的时候，我们也会遇到库存管理方面的问题，毕竟现在我们是将仓库的事务交给了亚马逊来处理，那么如果我们的产品越来越多，可能就会开始忘掉某些产品的存在，而忘记的结果就是长期库存费用了。
这些也不算是最麻烦的，他们充其量也只是增加了卖家费用上的开销。使用FBA最大的一个弊端应该是混合库存问题。当FBA发货时，他们是从所有使用FBA服务的卖家产品中选出消费者购买的。那么就可能会出现，卖家A和B销售同样的产品，消费者购买了A的产品，但是FBA发出的是B的货物。如果卖家B的产品质量的确存在一些问题，那么消费者一定会不满，于是他们就会发起退货，更甚一步还可能留差评。这对于老实的卖家A来说才是最大的打击，明明选了高质量的产品，却因为其他卖家的产品问题被投诉。尽管这种事并不经常发生，但是的确有几率发生，那么使用FBA服务的卖家就需要承担对应的风险才行。
版权申明
来源 | Chris Dunne
编译 | 魏鸿
整理校对 | 殷仪 薛裕
如需转载请备注来源“ 跨境电商赢商荟 ”
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