自己都觉得无趣的产品描述,还谈什么带动销量?
自己都觉得无趣的产品描述,还谈什么带动销量?
许多新手卖家,甚至是老卖家对于产品描述都有这么一个理解:
划掉!错的!大错特错!
产品描述并不仅为了让客户了解你的产品,还是你促进销售的机会。
小编精心挑选了以下几个例子,来告诉你如何提高产品描述,说服访客消费:
01关注你的目标买家
买家
将产品描述当作与目标买家直接交流的一个机会,书写时使用目标可能会用到的词汇。
例如,Think Geek LED手电筒的产品描述:
你可以学学他们,在写自己的产品描述时,先试想目标买家欣赏什么样的幽默措辞、讨厌什么词,他们是否能接受“ sucky”、“ crappy”(糟糕的)这类词,以及他们会问你什么问题。
试着想象如何与消费者面对面交流产品,然后将这种谈话方式应用到产品描述中,从更深层次引发他们的共鸣。
02采取“利益”诱惑
买家十分在意产品功能会带来什么好处,这也是产品描述中必须着重突出的。
这个你可以参考Method Home怎么描述他们的洗手液的:
Method Home告诉买家,他们的洗手液不仅能让使用者的手变得干净细滑,还能增加节日气氛,为人们带来节日的愉悦感。
思考你的产品如何让客户感到更快乐或更健康、更高效,能帮客户解决什么问题、麻烦等。
你不只是销售产品,还在销售一种体验。
03避免使用自我肯定短语
卖家在撰写产品描述词穷时,常常会用类似“excellent product quality”(产品质量优良)这类词汇,但事实上并没有任何意义,毕竟没有哪个卖家会说自己的产品质量一般吧!
当你用了这样的词,会让你的描述变得不那么有说服力。
为了避免买家反感,你可以学学Zappos,他们并没有特意描述鞋子质量很好,而是指出鞋子使用的一些技术细节,来增加其价值:
Zappos没有一条产品要点直接提及产品质量,但每一条都指出了产品的某个特性,让人感觉产品质量上佳,如:
添加一些产品主要细节描述(不要过多),将让你的产品描述更具有可信度,以带动销售。
04少使用最高级词汇来描述产品品
别轻易使用最高级词汇,除非你能够清楚地向买家证明你的产品为什么是最好的或最简单、最先进的,否则会让买家觉得你很不真诚。
如下图,亚马逊解释了向买家介绍了为什么Kindle Paperwhite是全球最先进的电子阅读器:
“patented”(专利)这个词一出现,就能够给读者留下印象,让他们知道这是一个特殊的东西。
接着,亚马逊引用了好几个百分比数据,来说明为什么Paperwhite具有更高的对比度和分辨率。
最后,亚马逊直接点明产品的最佳好处:即使在耀眼的阳光下,Paperwhite也能为用户提供清晰的文字和图像,不会刺眼。
如果你的产品真的是最好的,你可以模仿亚马逊一步步提供证明,或者引用某个指出你产品是他用过最佳的客户评论。
05可以试着添加一些小图标
一个类目几十万个listing,大部分人都是千篇一律,没有一点心意,卖家看着都审美疲劳了。
小编之前看到一个listing让人眼前一亮:
五点描述:
● 万圣节必备小南瓜,这样的小细节想必会使五点引起关注,避免错失精准流量提高销量。
● 有些产品需要用天气描述的,例如晴雨伞,任何天气都可以用,质量特别好,刮风下雨,风吹日晒,这些生动的表情不会让你的listing更生动,更有吸引力。
外国朋友说,他购物时希望listing中有让他眼前一亮的东西,那么多密密麻麻的字很难让人抓住重点。他说这样暖心的小图标可以让他更眼前一亮。
吸引买家需要做到的细节:
1、语法不要错误,单词要符合US的语言习惯,着重描述前三点。
2、产品五点的开始都用大写字母、粗体或者“【】”概括重点。
3、如上图一样采用复合语言情景的可爱小图标,但是切记勿多,起到点缀的作用。
4、有了上面这些吸引人的细节,五点内容还是要认真编写,目标客户带入法书写五点,尤其要描述产品使用感如何。
5、注意英文用词的准确性。例如发蜡卖家,用“Flavors”很不准确,flavors表示吃上去的味道,改成“scent,aroma,fragrance”比较好,这些表示闻的味道。
06使用感官词制造吸引力
多感官词能够增加销量,因为感官词能够更深层次地激活人们的大脑。
巧克力制造商Green and Black是这么在产品描述中使用感官词的:
Green and Black不仅使用口感相关形容词,还使用了与声音、触感相关的,例如:“crunchy”(嘎吱响的)、“smooth”(丝滑的)。
感官形容词比一般形容词来得更有说服力,因为它们让你的买家在阅读时,就似乎感受到了产品。
用生动的产品描述来诱惑你的买家,例如“velvety”(天鹅绒般)、“ crisp”(脆的) 、“bright”(明亮的)这样的词更值得考虑。
07要有针对性
一句话讲,了解产品卖点很重要。例如:
★针对价格导向型的消费群体
方法:在描述中突出该商品的价格优势,吸引这部分人群的注意力;
举例:Unbelievable!! Only $ 12.99,the whole sets of cups will go your home,$5 instant saving now.
★针对质量导向型的消费群体
方法:在描述中突出该商品的性能优势,让该群体买家有深入了解的欲望。
★针对情感向导的消费群体
方法:在描述中突出该商品传承的情感元素,告诉买家,此物能够代替他/她表达什么的情感,多以分享爱,幸运,永恒,炫为主题;
举例:Four-leaf clover stone symbolizes luck,don’t be hesitated to bring your family luck. Share your love with the people you love。
—End—
(文章来源:赢享汇跨境卖家联盟)
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