如果产品确实有侵权的嫌疑，根据平台规则卖家最好先将其下架、整改或删除，避免此后产生更严重的后果，然后再与对方进行协商和解。和解方式也有很多种，非风险代理情况下获取提出方的经销权、许可转让等权利也非常常见，最坏的情况则是确定同意对方的索赔，协商具体赔付的金额，签署相应的合同并付费，这个处理的周期一般在1-2个月左右。

如果产品不存在侵权的情况，平台上直接出具不侵权知识产权报告，将证据收集并提交。值得注意的是，在亚马逊上处理此类情况，初次处理的完整性至为重要。如果在亚马逊被投诉侵权，消极处理或者在处理时不能够清晰阐述不侵权的理由并提供证据，后期如果遇到相同的问题，平台方处理的积极性可能就不会很高了。也就是说，一旦发生这种情况，卖家要积极对待，主动争取好的处理的结果。

如何规避被诉侵权？一方面，在选品方面要忌打擦边球；另一方面，申请的商标和品牌要在海关备案。

以近期GBC事件为例，被投诉比较多的就是Levi’s的口袋，很多都是服饰相关的细节。

要注意国外对于知识产权的认定，例如LV的图案在国外享有外观知识产品，就算只打图案的“擦边球”一样属于侵权，Levi’s 的口袋申请过设计知识产权，因此存在侵权风波。所以卖家在选品上，一定要避免使用一些品牌较为明显特征，尤其是市面上常见的大品牌，带有明显的品牌辨识特点的细节。

另一方面，卖家在注册了商标、品牌后，要尽早去海关备案。跨境的交易，产品一定会经过海关，如果卖家的商标已经在海关注册备案的话，所有进入海关存在侵犯其知识产权的产品，都会被海关扣下来，这也是预防“被侵权”比较有效的方式。同时，这种海关的备案价格比较低，是中小卖家可以接受的范围。

除此之外，在注册商标时，尽量用公司的名义注册而非个人。因为海外不少流氓律所，会经常性的大面积撒网钓鱼执法去敲诈中国的卖家，如果卖家的商标是以个人的名义申请的话，他们胜算较大，卖家也会比较容易成为其钓鱼的目标。如果卖家是以公司的名义注册，注册资金较高，注册的时间也比较久，他们可能就会因为卖家具备一定的‘实力’而放弃掉，卖家被投诉的可能性也比较小。

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侵权一波未平一波又起，未来的道路卖家又该何去何从？6月30日，先来握紧一张“无懈可击”的王牌——2018赢销之道，—跨境电商小卖家突围之道，第16季百佬汇大咖论坛，约定你！