亚马逊陷入欺骗定价指控,是确有其事,还是川普搞鬼?
亚马逊陷入欺骗定价指控,是确有其事,还是川普搞鬼?
天气很热,但亚马逊的话题热度似乎比这酷暑天气还更胜一筹。从前段时间收购全食超市和中东电商网站Souq,到股价首次突破1000美元,再到Prime Day大促狂欢,亚马逊的每一次动作都足以引起全球话题关注。可就在杰夫•贝索斯春风得意、志得意满时,却有消息传出美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission简称FTC)正在调查有关亚马逊的折扣定价误导消费者的指控。
对亚马逊稍有了解的人都知道,亚马逊一向以“客户至上”为理念和原则,也正因如此,亚马逊才得以获取全球消费者的青睐。而此次关于亚马逊在大促期间搞先提价再打折的指控,不禁让人惊掉了下巴。这到底是亚马逊树大招风,还是确有其事,不少吃瓜群众心中难免充满疑问。
消费者权益保护组织Consumer Watchdog于6月份在亚马逊平台上抽取1000种商品进行了调查,亚马逊对其中约46%的产品给出了参考价或标价。此组织经过分析发现,在亚马逊给出标价的产品中有61%的商品参考价高于前90天同类商品的售价。因此,他们认为亚马逊有利用折扣定价来误导消费者的嫌疑。
于是,消费者权益保护组织向FTC写信对亚马逊进行指控。收到信后,FTC开始对这一指控进行非正式调查。
而亚马逊方面对这项指控却矢口否认。亚马逊在一份声明中表示:根据不完整的数据和不合理的假设,通过验证制造商、销售商和卖家提供的参考价与亚马逊和其他零售商最近的实际价格进行比对发现,由消费者监管机构发出的这项指控存在严重缺陷。
消费者权益保护组织则认为,亚马逊的这种欺骗性标价虽然会让其平台上的产品看起来很便宜,但实际上却侵害了消费者的利益。他们希望以此指控为由请求FTC阻止亚马逊收购全食超市,因为他们觉得亚马逊的这项交易会增加市场竞争中亚马逊的不公平优势。
据了解,由于FTC目前正在审核亚马逊收购全食超市的交易,他们会把此次对亚马逊折扣定价误导消费者的指控作为对亚马逊收购全食超市交易审查的部分内容。
虽然,截至目前,联邦调查委员会对此指控的态度还不明朗,因此,对于是否会对此指控展开正式调查,还有待观望。
但FTC却没闲着,一方面开始对亚马逊折扣定价误导消费者的指控进行调查,另一方面在评估亚马逊收购全食超市的交易,目的是确保其遵守反垄断法。
在此之前,FTC已经出台了一份“反欺骗定价指导意见”,禁止商家为了让价格看起来便宜而使用“虚构的”或“夸大的”标价。这次亚马逊算不算是正撞枪口上了?
据知情人士爆料,其实早在2014年,亚马逊就与美国政府相关部门结下了梁子。当时,亚马逊移动设备上的《宠物商店故事》和《冰河世纪村》等游戏由于支付过于简单,导致一些熊孩子在玩游戏时未经监护人授权产生了8600万美元的费用。美国联邦调查委员会命令亚马逊将相关费用退还给孩子的父母。
这事一直拖到今年1月份,亚马逊与加拿大竞争局就类似指控达成了和解协议,并支付了100万加元(约合75.7万美元)的罚金,才算了结。
杰夫•贝索斯在去年特朗普入选期间曾公开发表了“我要用火箭把特朗普送到火星上去”的言论,而这位奇葩的美国执政总统也不是好惹的。他俩互看不顺眼是地球人都知道的事。
但对于近期亚马逊所陷入的种种纠纷,不管是确有其事,还是与美国政府相关部门的“新仇旧怨”所起的化学反应,或是川普搞鬼,都够杰夫•贝索斯头疼的了。
(编辑:亿恩 李时珍)
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