近年来，“转型升级”成为了传统外贸最热门最主流的的趋势。

现有渠道已增长乏力，而外贸转型升级却能拓宽渠道带来更高的销售额，因此许多外贸企业都纷纷跨境。

为此，雨果菌采访了具有代表性的成功转型跨境的企业转型企业（珠海HoldPeak），与其公司负责人李江道进行了深入的交流。

珠海HoldPeak转型过程中发生了哪些故事，遇到了什么样的“坑”，又有哪些亟待解决的问题？继续往下看吧~

珠海HoldPeak是一家仪器仪表（万用表、环境测量仪）生产、销售型企业，至今已有20年的历史。

李江告诉雨果网，从前接到的订单多是来自欧美经销商的大额订单，而近年来，随着欧美电商市场逐渐成熟，欧美的经销商数量逐渐在下降，而这一现象在广交会上尤为明显——欧美采购商数量下降，印度、非洲等国家的采购商数量却慢慢增多。

“很多欧美的小客户直接绕过上面的经销商，找到我们采购；原来大的经销商，其采购量也逐渐减少，订单成碎片化，所以我们也在2015年拓展了跨境电商的渠道，目前为止，我们跨境电商渠道的销售额差不多能占销售总额的三分之一。”

李江介绍道，现在HoldPeak在亚马逊美国站、英国站、日本站、澳洲站都有开店，年销千万人民币，但人才问题确实其最为担忧的。

李江告诉雨果网，珠海的高校有很多，HoldPeak当前更多的是招一些应届毕业生，自己培养，但谈起跨境电商运营人才流失率高的问题，李江表示人才流失迟早会遇到的，当前也在调整模式逐步转型，想办法将有才的年轻人留下来。

区别于传统外贸的下单生产，跨境电商则是以备货销售模式为主，李江坦言。公司转型过程中在备货问题上遇到瓶颈。

“以前都是B2B客户下单后我们才生产，下一千台，我们基本上也就做一千台，最多可能会剩留一点备余的货。但针对跨境电商，肯定是要备货销售的，但是备什么类型的货？备多少？货备在国内还是国外？货备在国内从国内发货物流周期就会比较长，根本没有竞争力；备在国外风险过高，货物滞销亚马逊要收取高额长期仓储费、或是店铺遇到问题被关，钱货两空。”

除了备货问题，HoldPeak在跨境电商的大促中也栽过跟头。

“跨境电商是大趋势，企业的发展肯定要跟着趋势走。”李江讲道。

谈及未来的发展，李江透露道，当前已经接到美国亚马逊VC的邀请，具体细节还在商谈之中。接下来还会将更多的精力放在亚马逊平台上，同时速卖通较大的发展空间也是其比较看好的。

“仪表仪器类产品，俄罗斯消费者也多为家用，但俄罗斯消费者销售费水平比较低，对价格更敏感喜欢低价。以前俄罗斯通关比较麻烦，通常货物卡在海关都要半个月到一个月以上，不管是批量货还是小件包裹都难逃此‘劫’。而现在只要不是敏感产品，基本一周左右就可以正常过关。”

但对于巴西市场李江却有了阴影，据他介绍2018年过年期间发往巴西的货，到现在还没到，客户已经退单，现在也不知道货物在哪里。“因为巴西的物流问题，我们收到了很多的投诉，亏了几十单，现在巴西地区都不敢发货，只能把运费提到很高。”

文/雨果网 张毅

转载请注明来源