亚马逊以Alexa为中心打造IM


亚马逊以Alexa为中心打造IM

2017-07-19 hnkjds Alexa生态系研究院 Alexa生态系研究院

先说国内和亚马逊打交道最直接的亚马逊跨境电商买家们

亚马逊的很多大卖家的运营十分清晰的了解facebook对他们销售推广的作用,很多的引流也是来自facebook或者推特、youtube等。


想必亚马逊也知道,Facebook和Twitter目前和亚马逊有着千丝万缕的关系,很多卖家无论售前还是售后,很多都离不了这两大社交工具。但是随着Alexa的爆发式野蛮生长,亚马逊是准备换方式来引流了。


众所周知,中国有微信,国外有Line,twitter、Facebook等,人人都想分一杯羹的即时通讯软件界,早已人满为患,在这个节骨眼想要另辟蹊径,挣得用户群,仿佛是难上加难。但是,据悉亚马逊欲知难而进,正准备跳入这个战场,推出一款名为Anytime的即时通讯软件。除了适用Android、iOS、和PC,并提供现代通讯软件不可或缺的文字、视讯、语音和贴图等功能外,据报Anytime也将提供一些自家独有的功能,吸引人转投过去

亚马逊已经开始向用户做调查,询问他们对一些功能的看法,以及哪些功能对他们最重要等等。外媒称,亚马逊要将Anytime打造成一款包容万象的应用,它功能丰富,可以对抗现在流行的社交网络应用。Anytime将支持信息发送、语音聊天、视频聊天、图片分享和各种滤镜、贴纸等功能,此外用户还能在应用上玩游戏、甚至包括听音乐、订餐等功能。亚马逊给Anytime做了严格的加密,保证信息安全。Anytime将适用于安卓、iOS系统、以及PC平台,不过目前还不清楚其发布时间。被披露的视频如下


小编暂时先不评论亚马逊是否会在即时通讯软件上成功与否,我们来看看亚马逊在推出anytime之前的一些有计划的行动,这些行动最终指向了一个目标,好像就是anytime的前奏曲。


来欣赏一下亚马逊的前戏动作!


一、说亚马逊的anytime之前,先说说亚马逊的Chime。

亚马逊在今年2月推出了视频会议服务Chime,对Skype和思科WebEx发起挑战

Chime还有另一项特色:可侦测出谁的背景噪音太大声,其他参与者能将来自特定参与者的声音调成静音(在有人生气大吼或打字太大声时很好用) ,而被设为静音的人会收到通知,可选择开启降噪功能、再重新开启麦克风。亚马逊的视频会议植入了Alexa,开视频会议的时候可以语音彻底切换和方便。


亚马逊AWS企业应用副总裁吉恩•法莱尔(Gene Farrell)表示:“目前很少有人喜欢他们使用的会议技术。大部分会议应用和服务都很难用,视频和音频质量较差,需要在工具之间持续切换才能提供用户需要的功能,同时价格也很贵。亚马逊Chime带来了不让你失望的会议体验,给任何地方的用户带来效率。由于不需要持续的维护和管理费用,因此如果企业希望寻找员工喜爱使用的会议解决方案,那么亚马逊Chime是良好的选择。”


二、看看在Amazon Echo上使用Twitter

在国外已经有人把这项应用做了捆绑,教程很简单

在手机上的Alexa应用程序中手动安装。 从侧边栏菜单中选择“技能”,然后搜索“Twitter读者”。 从那里,点击“启用技能”,并登录到您的Twitter帐户链接它。

三、Echo look的好友分享


Echo Look 产品可以告诉你最适合你的衣服搭配,这个吸引女性用户。产品呢,自然集成了 Alexa 语音助手,当你开启该产品时,用户可像使用Echo 一样,用语音启动和召唤设备,比如:Alexa,take me a picture/vdieo,它即会为你拍照或进行全方位的录像(当然,你需要自己在相机前转一圈,让你前前后后都能录到)。之后,用户就可以在手机的Echo Look的专属APP里查看图片效果,如果你愿意,可以SNS分享。


并且Echo look有专属的APP


四、Echo Show的视频聊天功能

亚马逊已经把即时聊天工具的前戏准备的很充足了,那么这个时候准备推出anytime。我们可以做出部分预测


1、 海量的Prime会员和非会员用户好多个亿,该具备的用户群已经有了

亚马逊手里的用户群众多,如何让大家转向anytime,是他们要深思的问题,君不见国内旺旺在和微信的拼杀中一直没找到合适的方向,尤其是互联网金融的当下,社交是重要的口子。社交的巨大威力,行业内其实都有共识。即使不直接做IM,增加社交元素,做“轻社交”,对产品增加粘性、提升活跃也是非常有好处的。淘宝曾经推出淘江湖这样的SNS产品,希望通过熟人圈子来解决产品推荐的问题。但这个产品忽略了一个问题就是熟人圈子没法解决商品推荐最关键的问题——数据稀疏。通俗一点说就是我想买的东西我朋友未必会买,适合我的产品未必适合我的朋友。


2015年7月,支付宝9.0上线之后,曾让业内一片哗然。新上线朋友功能几乎是完全复制微信,包括一对一聊天、群聊和发红包等微信核心功能。在上线半年多之后,支付宝显然并没有达到运营者的预期。这款社交产品陷入了与飞信(曾经是微信和QQ的最大竞争对手)相似的困境——用户数量庞大,然而用户之间却没有建立关系,也没有形成通讯习惯。

微信的社交关系是QQ来导入的,支付宝如果依靠熟人之间转账来建立社交关系恐怕永远也追不上微信的步伐。蚂蚁金服显然也很清楚这个状况,并在临近春节拿出大把真金白银来鼓励用户之间建立社交关系,然而这样真的能打破微信的社交垄断吗?

微信红包之所以会火,一方面是使用门槛非常低,另一方面是它符合社交金融时代的碎片主义和利他主义的法则。支付宝的福牌游戏,使用门槛较高,用户靠利己主义驱动去添加好友,这需要相当高的激励才行。如果到时候拿到的红包不能达到用户的期望,对于支付宝来说恐怕又要面临一次口碑危机。即使这次通过优惠活动促使一部分用户建立了关系,但没有沟通场景,让他们使用支付宝进行联络又是个难题。


扯远了,亚马逊做IM,那么面临着同样的问题


2、 Alexa在即时通讯软件里如何扮演好角色


这个是亚马逊的重要棋子。等anytime出来后,我们再慢慢的分析吧。

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