2017年的Prime Day，中国卖家可是赚足了眼球，朋友圈里晒着单日6位数的销售额业绩，可偏偏登顶榜首的依旧是国外大卖家，是套路深？不见得吧...

本文将从亚马逊索赔、关键词排名、品牌保护、库存管理、产品详情等方面推荐几款国外大卖都在用的工具。

Reimbursements

索赔工具

在任何一个平台销售，早晚都会遇到退换货的问题，产品被损毁顾客却强制退货，货物莫名丢失找不到申诉途径，突然而来的负面反馈，这些时时刻刻都在搅着你神经问题怎么应对。

AMZ Suite通过提供自动化服务，协调丢失的退款，损坏的库存，删除负面反馈，请求索赔，帮助卖家实现利润最大化。

AMZ Refund是一款查找合理赔偿的卖家工具。FBA库存产生的合理赔偿往往难以发现。如果你是亚马逊的FBA卖家，很可能会由于亚马逊的失误，对于损坏，丢失的货物或其他后果欠款。AMZ Refund就是针对解决这一问题而设计的卖家工具。

通过使用你亚马逊账户中的MWS凭证，Refunds Manager会确定丢失或损坏的货物，查找出未付款订单或给予顾客多余款项的订单，最近收到的退货以及向亚马逊提起的申诉（许多问题之一）。一旦Refunds Manager确认出现上述情况，就会代你自行处理，跟踪申诉过程，确保亚马逊将赔款退还到你的账户。

AMZ Insight可以跟踪你所搜索的关键词产生的效果，并分析在什么市场上哪位卖家的何种产品位居畅销排行榜首。从AMZ Insight也可以获取其他卖家工具，如 Amazon Price Tracker, Best Seller Rank Tracker, Amazon Sales，Revenue Estimation。

Keywords & Ranking

 关键词＆排名工具

之前推荐过几款关键词工具，点击图片了解。

（最值得推荐的亚马逊关键词工具）

在这要推荐一款新的工具。

Race Tracer会查找到亚马逊任何产品的销售排行＆销售图表，并生成虚拟实时销售数据（即一小时之内），这意味着你能够迅速把握新机遇。这款工具还可以查出亚马逊上售卖何种书籍或产品，弄清竞争对手使用的营销策略和促销手段，并相应地补充到你的营销计划中。

Brand Policing & MAP Enforcement

品牌保护＆MAP执行

从亚马逊关停品牌备案到所谓的品牌2.0时代，亚马逊在隐形中透露着对品牌商格外的爱护。

Brand Protection Agency是任何规模的制造商都可以管理，监控和执行MAP, IMAP, 或UPP定价策略。BPA严谨的产品采购体系可使制造商逐步获得知名度，防止产品遗漏和无赖卖家。

ThornCrest是一家从事品牌扩张，品牌保护和品牌执行的公司，与全球各大知名品牌都有合作关系。针对具体客户，综合业务和法律这两方面，提供独特的解决方案。ThornCrest帮助品牌稳扎稳打开拓新的零售渠道，进军全球市场。

Suzi Hixon是亚马逊自有品牌的律师，在品牌入驻亚马逊方面有着丰富经验。亚马逊对卖家listing和自有品牌发起主动保护以及执行，Suzi Hixon为此提供业务和法律方面的战略性指导。它提供的服务范围从品牌执行到如何处理货物跟卖者和制假售假厂商。

C.J. Rosenbaum就亚马逊制定的经营规则出了书，即将完成The Amazon Lawbook的创作，这套系列丛书还包含其他两本书。Rosenbaum 解释了最为受限的卖家和产品类型，后台常见的红旗标志和试图恢复账户时会遇到的常见问题，给予读者启发。

Inventory Management & Multi-Channel Selling

库存管理＆多渠道销售

当你的销售额达到一定量级，稍不谨慎库存、压货、断货都会出现致命问题。人工操作已不能满足店铺的供给需求，需要借助一些智能化系统有序控制和管理。

Brightpearl是提供管理库存，订单，顾客和财务的一体化服务系统。Brightpearl通过多渠道零售（线上和线下）以及订单管理软件帮助卖家提高效率，促进销售，增加利润。Brightpearl还与第三方平台对接，如 ebay, Amazon,和Shopify。

Forecastly是一款FBA库存补充工具，核心服务是提高供应链效率，防止缺货断货。通过使用硬数据来确定何时补充库存以及具体买进多少货物。

Skubana通过云计算软件来管理库存，并成功建立起多渠道电子商务。Skubana与亚马逊，eBay，电子市场和购物车同样提供一键购买功能。但是为了充分利用Skubana的能力和商业情报，你每个月至少需要成交1000份订单。Skubana评论道，如果少于1000份，那么你是在浪费自己的时间，如果多于1000份，那么你就会发现自己从根本上提高了业务操作水平，能够做出更明智的业务决策。

Joelister是Ebay上最便捷的对Amazon库存商品进行清列和交易的工具，它提供：

一键清单：自动在ebay商品清单中添加图片，说明及产品信息;

统一数量：使得用户在Amazon与ebay中的商品数量始终一致;

自动完成流程：当用户售卖的商品确认收到付款，程序自动将订单推送至Amazon进入货运，同时在ebay上传快递号。

Neatoscan service通过条形码扫描器，掌上电脑，和听筒让卖家决定商品在ebay或Amazon的售价，同时也提供库存管理工具。

Automcf全体多渠道库存与订单管理服务系统能让卖家在多种渠道中列出库存，协调管理FBA和卖家库存，发送订单给FBA并开出货运标签，及时生成回馈。Automcf提供ebay，ebay加拿大，ebay欧洲，与Amazon的自动交易，并与其他网站整合（例如sears.com,New Egg和Rakuten）。

seller active的电商工具帮助在如Amazon和ebay等网购平台管理库存，订单，和定价。他们提供：

多渠道管理：通过简易网络界面，统一处理多渠道订单，理清杂乱的多渠道销售；

智能定价：提供实时竞争者价格变动提醒，该软件根据你独特，个性化的策略，自动更新你的价格；

最优化运输：从不同运输公司，如Ups/Fedex等检索并定购最高效廉价的货运方式。

Stitichlabs无缝协调统一库存，订单，数据覆盖你所有零售批发渠道以及仓库，只为盈利性的、可拓展的操作。

stitichlabs相信，为了满足相互关联的客户，你必须在正确的时间地点拥有正确的库存，并快速发货。你高效管理库存的能力，以及对需求变动的计划与反应，将决定你生意的成败。Stitchlabs提供全渠道库存管理，多渠道销售，订单管理，报告与分析，订单与操作。

Tade gecko是为现代商人打造的库存与订单管理软件。你的所有库存，订单，客户都可在此管理。radegecko提供库存管理，B2B电商以及移动端app，多渠道销售，操作整合，报告分析。

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明天将从定价方案、产品推出与反馈、FBA费用方面为大家做一些推荐。

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