三月，观海论商第112篇推文。

观海 • 案例说

近日，外媒纷纷曝光某中国卖家实行低价假冒产品打压亚马逊其他卖家，这一做法导致产品所有方销售出现大幅度下滑。老外就中国卖家仿制产品跟卖的行为公开发表了一篇博客进行控诉，希望亚马逊能给其一个说法。

The Anchor是ElevationLab生产的最受欢迎的一款产品，台式耳机挂架。一种很方便的小物品，粘在桌子底下可以悬挂耳机，拥有1500多个评论。如今这一产品已被众多的仿制品淹没。ElevationLab公开曝光的中国绥宁的卖家在之前5天的时间里一直在跟卖他的产品。

ElevationLab在博客中表示：

绥宁的卖家在产品字面上做了反向设计，钢制压模，标识错误，而且使用非常劣质的3M胶。硬度很低所以弯曲度更大一些。模具分模线明显，包装完全是影印后重印。使用低价迅速覆盖我们的SKU。

当然，并不是我们一家出现这样的状况。中国的卖家复制产品，将库存发到亚马逊，然后使用低过实际产品的超低价格影响购买，这才是目前亚马逊存在真正急需解决的问题。

ElevationLab的这篇博客在网络上发酵，引得各大外媒纷纷报道抨击中国卖家的行为，呼吁亚马逊出台相应政策限制这一行为。Reddit网站的留言更是上千条，引发十几万的围观。甚至有评论者直言，10年前亚马逊确实是买东西最好的地方，现在亚马逊充斥着各种各样的冒牌货，正在加剧市场分化。更多人抱怨确实在亚马逊收到很多劣质的产品。

再回到事件本身。

亚马逊现在已清除跟卖的卖家，购物车也重新回到ElevationLab的手中。最近几周的造假者至少被清除了五次，结果在一个星期后又发现有卖家换了身份继续跟卖。由于Elevation没有供货给其他的卖家（除了Apple），他表示，亚马逊应该明白任何销售量可观的第三方销售商都是在销售假冒产品，但是亚马逊的政策让卖家有机会躲在平台后面，因为他们知道我们没有追索权。

Elevation已经起诉假冒卖家，并为企业创建品牌保护产品，展示他们的logo和知识产权。

亚马逊针对此事件也给出回应，发表相关声明：

• 严格禁止出售假冒产品；

• 加强对卖家品牌的保护；

• 一旦发现假冒产品，将彻底清除卖家；

• 尽可能完善系统对产品信息的识别；

• 买家拥有A to Z的绝对保证，支持全额退款。

跟卖长期以来一直是亚马逊存在的很严重的问题，包括中国卖家在内的很多卖家都曾被无端跟卖。卖家一直关心亚马逊到底能做到多大的程度保证权益。

无论是ElevationLab还是suiningdonghanjiaju Co Ltd，只要是在亚马逊销售无论是何种手段都会得到市场份额。况且亚马逊是默许跟卖行为的。所以亚马逊即使出台更严厉的政策，取缔跟卖也是不太可能的。卖家只能利用品牌保护自己。